Construire une proposition commerciale identifiable
Choisissez à qui vous souhaitez vendre et pour quelles occasions : découverte, cadeau, collection ou renouvellement d’une signature. Cette orientation guide l’assortiment et le conseil. Appuyez votre offre sur des produits identifiables et des informations exactes, en évitant les promesses de tenue ou les équivalences entre marques que vous ne pouvez démontrer.
Organiser le parcours du conseil à la livraison
Prévoyez comment le client découvrira le parfum, recevra les informations produit et pourra vous contacter après l’achat. Côté approvisionnement, vérifiez les documents et conditions de revente avec vos partenaires. Une présentation soignée et des réponses précises soutiennent la confiance ; elles doivent s’accompagner d’un suivi réel des commandes et réclamations.